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らくしふ by SmartHR 利用規約

らくしふ by SmartHR 利用規約

本「らくしふ by SmartHR利用規約」(以下「本個別規約」といいます。)は、株式会社SmartHR(以下「当社」といいます。)が「SmartHR」の名称で提供するサービス及びその関連サービス(以下「本サービス」といいます。)のうち、シフト管理を目的とした「らくしふ by SmartHR」「らくしふオートメーション」機能(以下「本機能」といいます。)の提供条件を定めるものです。

本個別規約は、当社が規定する「SmartHR 利用規約」(以下「本規約」といいます。)第1条第2項に定める個別契約等に該当し、本規約の一部を構成します。本個別規約に定めのない事項については、本規約の定めに従い、本規約と本個別規約の定めが矛盾・抵触するときは、本個別規約の定めが優先します。
本個別規約において用いる用語の意味は、本個別規約において別段の定めがある場合を除き、本規約の定めに従います。

第1条(本機能の内容)

  1. 本機能は、登録データ(本規約第2条第6項参照。なお、本機能においては、事業所・店舗情報、従業員等ユーザーの氏名・メールアドレス・電話番号・生年月日など、シフト・勤怠に関する情報などを含みます。)を用いてシフト作成及びコミュニケーション並びにその他周辺サービスを支援することを目的として提供されるサービスです。本機能は、ウェブブラウザ又は専用のアプリケーション等を介して、個別契約等に記載するシステム等を提供するものです。
  2. 本機能の利用にあたっては、初期費用が必要となる場合があります。

第2条(利用ユーザーの責任及び当社による保証の制限)

  1. 利用ユーザーは、本機能の利用にあたり、自らの責任において以下の対応を実施するものとします。利用ユーザーがこれらの対応を怠ったために生じた結果について、当社は一切の責任を負いません。
    1. 登録データ及び設定内容の正確性を確認すること
    2. シフト作成の結果その他の本機能から取得した情報・データについて、正確性及び法令・社内規則等への適合性を確認し、必要に応じて変更・修正すること
  2. 利用ユーザーは、従業員等ユーザーに対し、本機能利用に関して、当社が別途定める利用ルールを遵守するよう監督するものとします。
  3. 利用ユーザーは、接待等飲食店営業その他の当社が別途指定する業界及び店舗等において本機能を利用することはできません。
  4. 本機能にアップロードされたファイル又はデータは、利用状況やファイルの種類にかかわらず、当社が別途定める期間を経過した場合、予告なく当社の裁量により削除されることがあります。

第3条(外部サービスとの連携)

  1. 本機能は、「LINE」その他の第三者が提供する外部サービスと連携して提供されることがあります。ただし、当社は、外部サービスとの連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、一切の責任を負いません。
  2. 利用ユーザーは、本機能を外部サービスと連携して利用する場合、当該外部サービスないし連携に関して適用される利用規約その他の利用条件(当社以外の第三者が制定等したものをいい、以下、本条において「外部利用規約等」といいます。)を自己の責任及び費用負担のもと遵守するものとし、その違反によって利用ユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者その他の第三者との間で紛争・トラブルが生じた場合でも、当社は当該紛争・トラブルについて一切の責任を負いません。
  3. 当社は、利用ユーザーが外部利用規約等に違反したことその他の理由によって、利用ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合、事前の通知⼜は催告をすることなく、利用環境及び同環境内に保存されているデータ(登録事項及び登録データを含みますが、これらに限られません。)の削除、本機能利⽤の⼀時的な停⽌、登録の抹消⼜はサービス利⽤契約の解除を⾏うことができるものとします。

第4条(導入・設定サポート)

  1. 当社は、利用ユーザーの希望に応じて、利用ユーザーが本機能を利用してシフト作成業務を実施できるよう支援することを目的としたサポート業務(以下、「導入・設定サポート業務」といいます。)を提供することがあります。本機能の運用開始前の導入・設定サポート業務の実施には、別途当社が指定する方法によるお申込みが必要です。
  2. 導入・設定サポート業務には、以下の業務が含まれます。別段の合意がある場合を除き、これらの業務以外のサポートは、追加契約・費用が発生します。なお、導入・設定サポート業務は、利用ユーザーによる本機能の運用開始を支援するため当社所定の標準サポート事項を実施することをもって完了するものであり、利用ユーザーの個別の事情に応じた本機能の運用開始を約束・保証するものではありません。
    1. 当社の管理者による本機能の操作方法のご案内
    2. AI機能を利用した当社の管理者によるシフト作成の初期設定(シフト作成条件の作成・調整及びシフト案の作成)
  3. 利用ユーザーは、導入・設定サポート業務の円滑な実施のため、利用ユーザーのシフト表(エクセルファイル)その他当社が必要とする情報を、当社の指定する方法により提供するものとします。利用ユーザーの協力が得られないことに起因して導入・設定サポート業務の提供に遅延又は支障が生じた場合、当社はこれによって利用ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 当社は、初期設定の正確性、完全性、特定の目的への適合性について、保証するものではありません。利用ユーザーは、初期設定の内容を確認し、必要な修正等を加えた上で、自らの判断においてこれを利用するものとします。

第5条(本個別規約の変更)

本個別規約の変更については、本規約第23条が適用されます。

  • 2026年10月27日制定(同年11月1日施行)