メッセージ

管理部門からも、現場同士も
直接つながる、安心の業務連絡

すべての従業員と直接つながり、円滑にやりとりできます。本人への直接連絡は、情報を確実に届けられ既読状況も確認可能。現場同士のやり取りは、管理の手間を抑え、規律ある連携をスムーズにします。業務専用の環境がもたらす安心感が、意思疎通の質を高めます。

メッセージ機能の特長

管理部門からも、現場同士も。従業員と直接つながり、テキスト・画像・ファイルなどを送付できる機能です。既読状況を確認できるので、従業員がメッセージを閲覧したかどうかを把握できます。SmartHRのスマホアプリでも活用できるため、社用パソコンやメールアドレスを持たない従業員も利用可能です。

ノンデスクワーカーやパートタイマーなど連絡が取りづらい従業員とも、直接コミュニケーション。スマホアプリにメッセージが残るので、確実に連絡が届きます。管理部門・連絡経路の社員・従業員それぞれの負荷が削減されます。

メッセージは管理部門などの「権限所持者」からのみ開始できるため、従業員からの突発的な無数の問い合わせを防止します。用件が完了したら必要に応じてメッセージルームをクローズし、それ以降のやり取りを停止させることもできます。

個人情報などセンシティブな内容も、安全・正確にコミュニケーションできます。本人と直接メッセージを送受信するため、伝言・電話による情報漏洩も心配ありません。テキストだけでなく画像やファイルも送付できるため、伝えたい内容の認識ズレを防ぎます。

特定の権限を持つメンバーのみがメッセージルームを作成できるので、ルームが乱立するなど自由すぎる発信を抑制。私用連絡ツールでの不適切なコミュニケーションを防ぎます。拠点や勤務形態ごとなど任意のメンバーに分けて、連絡事項を共有したり業務指示を伝えることもできます。

部署情報を連携したメッセージルームは、従業員の異動・退職に自動連携するので、グループルーム内のメンバー入れ替えは不要。管理者はルーム作成・クローズを制御できるので、ガバナンスを維持したまま、全社の連絡手段を効率化できます。

社用パソコンやメールアドレスを持たない従業員にも、スマホアプリを通じてメッセージが届きます。いつでもどこでもやりとりができるので、やりとりがスムーズに。管理部門・従業員の双方の連絡工数を削減します。

退職者とも連絡できる

退職後1ヶ月間は「メッセージ」機能を通じて退職者と連絡ができるため、メールなど別システムを併用する必要がありません。
特定機能と連携してメッセージ

従業員情報申請や年末調整などの画面に、メッセージルームを表示できます。同じ画面上にある提出内容を確認しながら、従業員とやりとりできます。
さまざまなファイル形式に対応

画像（JPG・PNG）やPDFだけではなく、Microsoft Excel・Microsoft Word・CSVなど利用頻度が高い各種ファイルに対応しています。