充実のサポート

導入サポート資料

SmartHRを導入いただくにあたって「導入チェックリスト」などをご用意しています。設定にあたってご確認いただきたい注意事項や、初期設定から従業員の招待までの工程一覧を記載しているため、初めての導入でもスムーズに進められます。

※従業員数51名以上、有料プラン契約企業様への提供サービスとなります。

SmartHRスクール

人事・労務に関連したさまざまな機能の使い方をeラーニングコンテンツでご紹介しています。機能別に設定の流れや仕様の全体像を学べるため、利用シーンに合わせてご活用ください。

ヘルプセンター

SmartHRの運用でよくある質問や機能の詳細情報をまとめています。管理者向け・従業員向けに使い方ガイドも掲載しているため、運用で知りたい情報や困ったことがある場合などにご活用ください。

チャットサポート

ご利用中のお客様の声

JA全農たまご株式会社 まるでSmartHRの担当者さんが隣にいてくれるかのような感覚を覚えました。

導入事例全文を読む

知りたい情報がヘルプセンターで見つからなかったり、ページ内容が分かりにくかったりする場合は、チャットサポートをご活用ください。サポートチームが、SmartHRの使い方など機能についてご案内いたします。

※有料プラン契約企業様への提供サービスとなります。

オンライン運用サポート

「導入前の運用をSmartHRでどう実現すればいい？」「自社の課題や特徴に合った運用方法を知りたい」など運用のお悩みを個別に相談できます。カスタマーサクセスへ、オンラインで運用のお悩み相談が可能です。ご要望に応じてメールお問い合わせも承っているのでお気軽にご相談ください。

※契約従業員数101名以上、有料プラン契約企業様への提供サービスとなります。

SmartHRユーザーコミュニティ「PARK」

「他社のSmartHR活用術を知りたい」「人事・労務について相談できる仲間がほしい」そんな悩みを解決するコミュニティです。SmartHRユーザー限定のオンラインコミュニティと定期イベントを通じて、全国の人事・労務と交流できます。

※SmartHRの有料プラン契約企業の人事・労務ご担当者様への提供サービスとなります。