「SmartHR」、富士フイルムビジネスイノベーションを通じた販売を開始

　SmartHRは、勤怠管理・給与計算を含む労務管理、人事評価や配置シミュレーションなどのタレントマネジメント、従業員ポータル、情報システム部門向けソリューションなどを通じて、バックオフィス全体を支援しています。日々の業務を通じて蓄積される人と組織に関するデータと、AIをはじめとする技術を掛け合わせ、企業の人材戦略・組織戦略の実践を後押ししています。

　富士フイルムビジネスイノベーションは、全国に広がる営業・サービス体制と幅広い業務ソリューションを通じて、お客様の業務変革を支援してきました。両社はこれまでも、お客様への共同提案や、「SmartHR」と「FUJIFILM IWpro」をはじめとするサービスとの連携を進めています。

　今回の連携により、両社は「SmartHR」が提供する人事・労務業務のデジタル化と従業員データの活用基盤、そして富士フイルムビジネスイノベーションが持つ業務ソリューションやサポートの知見を生かすことで、地域の中堅・中小企業からエンタープライズ企業まで、それぞれの課題や環境に応じた「SmartHR」の導入・活用を支援してまいります。

1．全国のお客様に対する「SmartHR」の提供体制を拡充

　富士フイルムビジネスイノベーションの全国の販売網と顧客接点を生かし、「SmartHR」の提供体制を拡充します。地域の中堅・中小企業から、複雑な人事・IT環境を持つエンタープライズ企業まで、それぞれのお客様の課題やニーズに応じて提案します。

2．「SmartHR」導入後のコンタクトセンターによるサポート支援を提供

　富士フイルムビジネスイノベーションを経由して「SmartHR」を導入されたお客様に対し、同社のコンタクトセンターがメールでのお問い合わせを受け付け、基本的な設定方法や操作方法をご案内することで、お客様の「SmartHR」導入後の継続的な活用を支援します。

3．人事データを起点とした業務ソリューションとの連携

　「SmartHR」に蓄積される従業員データをもとに、「FUJIFILM IWpro」と連携することで、人事関連情報や文書の効率的な一元管理を支援します。また、「IT Expert Services」と組み合わせることで、入社、異動、退職に伴うSaaSアカウントの管理など、人事部門と情報システム部門にまたがる業務効率化を支援します。