70を超える福祉拠点を展開する北九州市福祉事業団が「SmartHR」を導入

　北九州市福祉事業団は、総合療育センター、特別養護老人ホ－ムかざし園、保育所、児童館など70を超える施設を運営しており、北九州市を中心に広く市民福祉の向上と増進に取り組んでいます。

　同事業団はこれまで、入社手続きや給与明細の配布をはじめ労務業務の多くを紙で行っていたため、拠点間の情報集約や差し戻しの対応に多くの手間を要していました。また、従業員の定着率向上に向けて、従業員の声に耳を傾けた人事施策の検討や、納得度の高い評価制度の構築を検討したいとの想いがありました。

　「SmartHR」の導入により、従業員は自身のPCやスマートフォンから必要な情報を入力できるようになり、年末調整をはじめとする労務手続きのペーパーレス化を実現します。労務業務を介して収集した従業員データは「SmartHR」の人事評価や従業員サーベイ機能などを通じて、従業員のエンゲージメントを高める施策にも活用できます。

　また、同事業団には医療機関など24時間体制で稼働する拠点も存在し、上司が常に近くにいるとは限らない環境下での情報共有は大きな課題でした。このような状況に対し、「SmartHR」の従業員ポータル内の「お知らせ機能」を活用することで、事業団で働くすべての従業員へタイムリーな情報共有を実現し、課題解決を図ることができる点も今回の導入の後押しとなりました。

　北九州市福祉事業団は「SmartHR」の導入により、労務管理の業務効率化とタレントマネジメントの推進による従業員満足度向上と組織の活性化を目指します。