Next 10

worker-friendlyで、日本の働くを変えていく

これからの10

新たなサービスビジョンを公開

10周年を機に、新たなサービスビジョンを公開しました。これまでの10年を引き継ぎながら、さらなる進化を目指します。

サービスビジョン

worker-friendly 働くみんなが使いやすい

働き手が減る時代でも事業成長できるのは、
一人ひとりが活躍し、成長する組織です。

それは、経営層と管理部門だけでなく、
全従業員が主体的に情報を活用し、自ら行動できる組織。

SmartHRは「働くみんなが使いやすい」システム。
新しい時代の組織づくりを力強く支援します。

worker-friendlyなサービスとは?

  • (1)みんなが使える

    • 管理部門はもちろん、従業員も直感的に使える
    • PCやメールアドレスが無い従業員でも、スマートフォン向けアプリで使える
    • アクセシビリティ強化と多言語対応によって、多様な従業員が使える
  • (2)みんなに価値がある

    • ペーパーレス化・自動化によって、管理部門と従業員の両方の負担を削減できる
    • 日々の業務でデータが蓄積・更新されるから、データの精度・活用度が向上する
    • 管理部門を介さなくても、現場の管理職が組織や従業員のデータを管理・活用できる
  • (3)みんなのために進化する

    • プラットフォームとID連携で、さまざまな外部アプリケーションも一体で使える
    • 人事労務だけでなく情シス領域にも拡大し、管理部門の業務がシームレスにつながる
    • さまざまな機能にAIを活用し、効率化とデータ活用がさらに進化する

SmartHR代表が見据える、これからの10

代表取締役CEOを務める芹澤雅人が考えるこれからの働き方、これからのSmartHR。サービス公開10周年という節目のメッセージです。

「働く」という行為を通して、人生をより豊かにしていく

芹澤 雅人

株式会社SmartHR 代表取締役CEO

株式会社SmartHR 代表取締役CEO 芹澤雅人の写真

2015年に生きる人が2025年にタイムスリップしたら、どんなことを感じるでしょうか。二次元コード決済、フードデリバリーサービス、ショート動画、リモートワーク、電気自動車、生成AI。

街にはかつてなかったテクノロジー活用があふれ、人々はより便利で、豊かな生活を送っているように見えるかもしれません。

この10年だけでも、多くの技術革新があり、僕たちの生活は変わってきました。しかし、そんな2025年の光景を見た過去から来た人は、同時にこうも思うのではないでしょうか。

「こんなに便利な世の中になっても、相変わらず、みんな忙しく働いているではないか」と。

1930年代、経済学者ケインズは「100年後には週15時間労働が実現する」と予測しました。技術が進歩すれば、人々はより短時間で労働を完了させられると信じていたのです。

一方で1950年代、経営学者ドラッカーは「技術の進歩は労働を奪うのではなく、より高度な知的労働へと変える」と考えました。資本主義社会においては、効率性の向上は時間の余白ではなく、より高度な労働を生み出すと捉えていたのです。

2025年を生きる僕たちの感覚に近いのは、ドラッカーのほうではないでしょうか。これから先もさまざまな技術革新が起こり、僕たちの生活や働き方は変化していくでしょう。しかし、「働く」との付き合いそのものは、そう簡単に手放せるものではありません。

だからこそ、僕たちは考えます。

技術が進歩していくのであれば、「働く」との付き合い方も、より良いものにしていけるのではないか。効率性や生産性を求めるだけではなく、「働く」という行為を通して、人生をより豊かにしていくことはできないか。

これが、SmartHR社として考え、挑み続けたい問いです。

今までの価値観や慣習にとらわれず、どうすれば一人ひとりが、その人らしく働いていけるのか。最新技術と創意工夫で、全く新しい「働く」の形を提案できないか。

この先SmartHRは、人事領域にとどまらず、バックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして、進化していきたいと考えています。

僕たちはこれからも、働く人や企業の声に耳を傾け、人が、社会が、本当に欲しいものをつくっていきます。

SmartHRがない働き方なんて、もう想像できない。そんな未来を目指して。

「人が本当に欲しいもの」を形に

サービス開発の最前線

労務管理領域からスタートしたSmartHRですが、現在ではさまざまな領域にサービスを拡大し、日々開発を行っています。次の10年を見据えて各領域の責任者が考えるこれからの展望についてのコメントをお届けします。

  • 塚本 真紀子

    労務管理領域
    PM(プロダクトマネージャー)

    塚本 真紀子の写真

    変わり続ける世界で、働くを支える

    変化の速い時代に、企業が成長を続けるためには、人と組織がともに変化に適応する力が欠かせません。すべての従業員にとって使いやすく、常に最新で正確なデータがある。そんなサービスを通じて、変化をスピーディに反映し、次の挑戦を後押ししていきます。

  • 松栄 友希

    タレントマネジメント領域
    VP

    松栄 友希の写真

    日本の組織に「行動変容」を起こす

    私たちがやりたいことは、日本企業の組織を良くすること。人がいきいきと活躍し、成長できる会社、そして業績が上がる会社を増やすこと。ただツールを入れるだけでは組織は良くなりません。各々の経営戦略にあった育成から、日々の業務やマネジメントのサポートまで、人が幸せに働ける組織づくりのためにあらゆることに挑みます。

  • 岸 祐太

    情シスソリューション領域
    PM(プロダクトマネージャー)

    岸 祐太の写真

    ITをもっと、働く人の味方に

    入社や異動のたびに必要なツールやデバイスが自動でそろい、働く人はすぐに仕事を始められる。情シス担当者は本来やるべきことに集中でき、結果、企業全体の生産性と成長を後押しする。そんなSmartHRだからこそできる「情シス領域の新しいかたち」を実現し、より働きやすい世界をつくっていきます。

  • 島田 悠司

    従業員ポータル領域
    PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)

    島田 悠司の写真

    従業員と管理部門全体をつなぐプラットフォームへ

    人と組織がより良く働くためには、経営層、管理部門、従業員の間で円滑なコミュニケーションが不可欠です。従業員へタイムリーに情報が伝わり、必要な情報に従業員自らアクセスでき、あらゆる業務を遂行できるプラットフォームとして、すべての従業員に"worker-friendly"なサービスを実現していきます。

  • 井関 英明

    プラットフォーム領域
    パートナービジネス開発

    井関 英明の写真

    システム連携の煩雑さから解放される日を目指して

    昔はシステム連携て苦労したよね。と10年後に振り返る日が来ることを願い、僕たちはAIを中核したテクノロジーの力で、業務フローが途切れること無くデータが統合されもっと自然に、もっと当たり前にもっと簡単にさまざまなシステムと連携できる世界を実現するべく、これからも多くのパートナーさんとのアライアンスを広げていきます。

  • 金岡 亮

    AI領域
    PM(プロダクトマネージャー)

    井関 英明の写真

    効率化だけでなく、成長させてくれるAIを

    「AIで効率化」。これは未来の当たり前になるでしょう。しかし人をシステムに置き換えているだけで、社会全体がよくなるのかは疑問です。むしろ働く人や企業が成長し、より大きな付加価値を生めること。これが大事だと思っています。SmartHRのAI活用は、効率化に留まらないお客様の成長まで目指していきます。

これからの働くをめぐる、視点と問いの道標

From SmartHR Mag.

働き方や組織をめぐるさまざまな前提が揺らぐ今、企業や個人はどんな視点で未来を捉え、どんな問いを手がかりに歩んでいけるのか。このシリーズでは、各分野の識者とともに、“働く”という営みのこれからを考えていきます。「こうあるべき」という正解を示すのではなく、変化の時代を進むための道標を多様な視点から探るインタビューです。

Story

全員が社長になる未来?
「AIネイティブ」時代の
企業アップデート

今井 翔太の写真

急速に進化するAIは、人間の役割や企業のあり方を大きく揺さぶりはじめています。AIネイティブな時代を生き抜くための思考と組織改革について、AI研究者の今井翔太さんに、人間の役割の未来と、変化の波を乗りこなすヒントをうかがいます。

Story

管理職の心理的安全性は
誰が守る?
孤立するリーダーに必要な支え

坂爪 洋美の写真

働き方が多様になり、個別対応が求められる職場で、管理職の役割は肥大化し「罰ゲーム」と揶揄されるほど重くなっています。その負担を軽くし、重圧をやりがいへと変えるアクションと対策について、経営学者の坂爪洋美さんにお話をうかがいました。

Story

ワイルドカードを手に入れろ。
哲学で読み解く、
これからの組織と働き方

谷川 嘉浩の写真

不確実性の増大や人手不足、働き方改革など、企業が直面する課題はますます複雑に。そんな時代の「転ばぬ先の杖」として、今哲学に注目が集まっています。今回は哲学者・谷川嘉浩さんに、組織運営や仕組みづくりに活かせるヒントをうかがいました。

Story

守りをAIに預けたら、
バックオフィスは何をする? 管理とリーダーの変革

入山 章栄の写真

企業の基盤を支えるバックオフィスは「管理」から「戦略的価値創造」へと役割を変えつつあります。AIやデジタル化が進むなか、この変化をどう進めれば、成長への力となるのか。経営学者・入山章栄さんに、バックオフィスとリーダーのこれからを聞きました。

Story

データだけで組織は耕せない。
「現場現物」と
共創のマネジメント

露木 恵美子の写真

なぜ仕組みを整えても、職場に活気が生まれないのか。効率化や環境整備が進む一方で、見落とされがちな「場」の力。多様な人がともに働く時代に、創造性を引き出す組織のあり方とは? 経営学者・露木恵美子さんの視点から、その鍵を読み解きます。