人事・労務が疲弊するの正体と解消のヒント 「名もなき業務」従業員とのやり取りに潜む業務の中断を可視化する実態調査

日々、従業員からの「これどうすればいい？」「マニュアルどこ？」といった突発的な問い合わせ対応や督促などの「名もなき業務」に奔走している人事・労務担当者の方へ。通常期でも約半数が直面する「1日3回以上の業務中断」の実態 や、PC未保有の現場社員との「伝言ゲーム」が引き起こす情報の不達リスクを可視化した調査データ  に基づき、担当者の時間を奪い、組織の生産性を蝕む「隠れたコスト」の正体に気づくことができます。