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メンテナンス・障害情報

【復旧済み】人事評価機能に一部アクセスできない事象が発生していました

いつも大変お世話になっております。
株式会社SmartHRです。

2023年11月14日(火)12:40ごろから、SmartHRの人事評価機能に一部アクセスできない事象が発生していました。

※11/14 13:45追記:復旧時間を更新しました。
※11/28 11:30追記:原因と再発防止策について更新しました。

発生事象・期間

2023年11月14日(火)12:40〜13:30

 

原因

人事評価機能で使用しているライブラリの不具合により、一部アクセスできない事象が発生していました。

再発防止策

当該不具合が修正されたライブラリのバージョンを適用しております。
本不具合が再発しないことを確認しております。

 

この度はご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。