平素より、SmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。

メールアドレス認証メールの不具合により、認証ができない場合がある事象が発生していました。

現在は復旧しており、不具合は解消しておりますので、再度操作いただけますようよろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

事象の詳細

下記2つのいずれかの場合に、メールアドレス認証用の画像が表示されず、認証ができない場合があります。

• 社員番号アカウントに初めて通知用メールアドレスを登録した場合
• SmartHRのトライアルを開始した場合

発生期間

• 2023/09/25 18:00頃 〜 2023/09/29 18:00頃

原因

• メールアドレス認証メールの内容変更に伴う不具合
  • 現在は復旧しております

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

本件に関するご不明な点がございましたら、チャットサポートまでお声がけください。

何卒よろしくお願いいたします。