いつも大変お世話になっております。

株式会社SmartHRです。

SmartHRの扶養追加の手続きと扶養削除の手続きの電子申請で一部エラーが発生し電子申請が完了できない不具合が発生していました。

【2月17日12:45追記】本不具合は解消しました

発生していた事象

扶養追加の手続きと扶養削除の手続きで健康保険被扶養者（異動）・国民年金第３号被保険者関係届の電子申請がエラーとなり完了できない

該当手続き

• 扶養追加の手続き
• 扶養削除の手続き

該当書類

• 健康保険被扶養者（異動）・国民年金第３号被保険者関係届

エラーメッセージ

• 申請書構成チェックでエラーが発生しました。

発生条件

• 社会保険労務士が申請の提出代行しているテナントで該当の手続きを実施した場合に発生

ご確認・ご対応いただきたいこと

該当の手続きでエラーが発生していた場合、再度申請を作成し提出をお願いいたします。

本件に関しましてご不明な点などがございましたら、お手数ですが管理者さまよりチャットサポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。

発生日時

2月15日（水）18:00頃~2月17日（金）12:45頃

原因

2月15日（水）に実施した2022年10月以降の「健康保険被扶養者（異動）・国民年金第３号被保険者関係届」の様式対応に不具合がありました。

本不具合は修正しました。

この度はご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。