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メンテナンス・障害情報

【解消済み】【年末調整機能】住宅借入金控除の控除額適用区分の一部不具合について


平素より、SmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、特定の条件を満たしていた場合、「依頼グループ名_年末調整_住宅借入金控除情報.csv」、「[今年]依頼グループ名_年末調整_すべての申告情報.csv」および、「【OBC奉行インポート用】R02年末調整用.csv」の「控除額適用区分」について、出力されている内容が誤っている場合があることが判明しました。
ただし、今回の事象で住宅借入金等特別控除額への影響はございません。
大変お手数をおかけいたしますが、以下の対応を実施いただけますと幸いです。
この度は、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

追記

※12月2日10時51分追記…本不具合は12月1日18時16分に改修を実施いたしました。

不具合の詳細

以下の条件をすべて満たす場合に、一部ファイルの出力に誤りが発生する。

  • 「給与所得者の(特定増改築等)住宅借入金等特別控除申告書」の右下の記載が「◯◯年中居住者用」であること
  • 増改築等をした部分に係る事項に金額の記載があること
  • 「特定増改築等費用の額(ル欄)」の金額の記載がない、もしくは0円であること

対象となるファイルと不具合の内容

  • 収集情報のダウンロード>汎用データ形式でダウンロードできる「依頼グループ名_年末調整_住宅借入金控除情報.csv」および「[今年]依頼グループ名_年末調整_すべての申告情報.csv」の「控除額適用区分」において、本来「住」と出力されるべきところ、「増」と出力される
  • 収集情報のダウンロード>給与奉行形式でダウンロードできる「【OBC奉行インポート用】R02年末調整用.csv」の「控除額適用区分コード」において、本来「0」と出力されるべきところ、「2」と出力される

不具合の発生期間

2020年10月5日(月) AM10:00〜

不具合の改修予定日時

2020年12月1日(火)

発生条件

2020年10月5日(木)10:00 以降に以下のいずれかをダウンロードした場合

  • 依頼グループ名_年末調整_住宅借入金控除情報.csv
  • [今年]依頼グループ名_年末調整_すべての申告情報.csv
  • 【OBC奉行インポート用】R02年末調整用.csv

ご対応いただきたいこと

下記のa〜cいずれかのCSVをダウンロードしていただいている場合、事象に該当する従業員さまについて、以下の対応をお願いいたします。

  1. 依頼グループ名_年末調整_住宅借入金控除情報.csv
  2. [今年]依頼グループ名_年末調整_すべての申告情報.csv
  3. 【OBC奉行インポート用】R02年末調整用.csv

1.給与システムへの反映が完了していない場合

  • a および b の「控除額適用区分」を、「増」から「住」に修正する
  • c の「控除額適用区分コード」を「2」から「0」に修正する

2.給与システムへの反映が完了している場合
事象に該当する従業員さまの控除額適用区分をご確認いただき、控除額適用区分が特定増改築等となっている場合、一般の住宅借入金等特別控除への修正をお願いいたします。
※給与システム側で控除額適用区分を用いて控除額を計算されている場合は、上記の対応を実施いただいた後に、あらためてデータを反映の上、控除額の計算を実施ください。

本不具合の対象となるお客様には、別途ご連絡をさせていただきます。
また、令和元年度のcsvデータへの影響についても、現在調査を進めております。対象のお客様について、別途ご連絡をさせていただきます。

あらためて、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。