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メンテナンス・障害情報

【復旧しました】障害のお知らせ【2019年8月23日22時33分追記】


いつも大変お世話になっております。

株式会社SmartHRです。

本日、2019年8月23日13時15分頃より、弊社が利用しているAmazon Web Servicesの障害の影響で、SmartHRの機能が利用できない状況が発生しております。

ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

復旧次第、ご連絡をさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

【2019年8月23日22時33分追記】

Amazon Web Servicesで発生していた障害の復旧を確認いたしました。

今回の障害の影響で、SmartHRの一部機能が利用できない状況が発生しておりました。

主な機能・操作は以下の通りです。

・情報の登録・更新・削除
・招待
・給与明細等データのアップロード

長い間ご不便をお掛けすることになってしまい、大変申し訳ございません。

現状、操作は可能な状況となっておりますが、障害中に発生したSmartHRへの影響に関しましては引き続き調査をさせていただきます。

影響が確認できた場合は、影響のあったお客さまに個別にご連絡をさせていただきます。