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メンテナンス・障害情報

【復旧しました】厚生年金被保険者資格取得届の電子申請が利用できない不具合が発生していました


健保タイプをTJK・その他健保をご選択いただいているユーザーさまに発生していた電子申請の不具合が解消しました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

関東ITSの一部の「入社手続き」についてはエラーが発生する場合がございます。電子申請一覧に詳細を掲載しておりますので、厚生年金資格取得届の電子申請をご利用のユーザーさまはそちらをご確認いただけますと幸いです。

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いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。

現在、厚生年金被保険者資格取得届の電子申請を行った場合、「予期せぬエラー」の画面が表示され、利用できない状況となる場合がございます。

対象健保タイプ

下記の「健保タイプ」をご選択いただいている場合のユーザーさまの環境でエラーが発生します。

  • 関東ITソフトウェア健保組合
  • 東京都情報サービス産業健康保険組合
  • その他健保

(協会けんぽのユーザーさまは通常通りご利用いただけます)

対象の電子申請

厚生年金被保険者資格取得届

 

復旧予定

復旧に時間を要しており、今週中の復旧を目指しております。大変恐れ入りますが、お急ぎの場合は印刷、押印をいただき年金事務所へご提出をお願いいたします。

 

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。復旧いたしましたら再度ご連絡させていただきます。