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いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。

バックグラウンド処理（従業員情報・年末調整などのインポート・エクスポート等）、通知メールの配信を行うサーバーに不具合が起きており、下記日時の間の処理が行なわれておりませんでした。すでに復旧しており、この期間に行っていただいた操作はすべて処理・配信が行われております。（消失したわけではありませんので、再度操作をしていただく必要はございません。）

発生日時

2017年11月28日（火）15：00頃〜17：00頃

発生していた不具合

下記のバッググラウンド処理が実行されておりませんでした。

• 従業員情報や年末調整のインポート・エクスポート
• 給与明細のインポート
• ユーザーの招待（通知メール含む）
• 年末調整の依頼（通知メール含む）
• 電子申請のステータス更新確認

など、バックグラウンド処理全般

復旧

17：40現在、復旧しております。上記期間に行われた処理はすべて完了しております。

年末調整などの忙しい時期に、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。