健保タイプをTJK・その他健保をご選択いただいているユーザーさまに発生していた電子申請の不具合が解消しました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
関東ITSの一部の「入社手続き」についてはエラーが発生する場合がございます。電子申請一覧に詳細を掲載しておりますので、厚生年金資格取得届の電子申請をご利用のユーザーさまはそちらをご確認いただけますと幸いです。
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いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。
現在、厚生年金被保険者資格取得届の電子申請を行った場合、「予期せぬエラー」の画面が表示され、利用できない状況となる場合がございます。
対象健保タイプ
下記の「健保タイプ」をご選択いただいている場合のユーザーさまの環境でエラーが発生します。
- 関東ITソフトウェア健保組合
- 東京都情報サービス産業健康保険組合
- その他健保
(協会けんぽのユーザーさまは通常通りご利用いただけます)
対象の電子申請
厚生年金被保険者資格取得届
復旧予定
復旧に時間を要しており、今週中の復旧を目指しております。大変恐れ入りますが、お急ぎの場合は印刷、押印をいただき年金事務所へご提出をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。復旧いたしましたら再度ご連絡させていただきます。
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