いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 本日、2021年5月17日14時40分頃から14時55分頃まで、SmartHR、およびSmartHRオプション機能へアクセスしづらい事... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 本日、2021年5月13日11時30分頃から12時20分頃まで、SmartHR、およびSmartHRオプション機能へアクセスしづらい事... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 本日、2021年4月7日11時頃から12時40分頃まで、SmartHR、およびSmartHRオプション機能へアクセスしづらい事象が発生... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 2021年3月22日から3月24日19時12分頃まで、一部のユーザーさまにおいて、チャットボットから有人のチャットサポートに遷移できな... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 2021年3月10日16時30分頃から、16時55分頃までSmartHR、およびSmartHRオプション機能へアクセスできない事象が発... read more →
平素より、SmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、年末調整機能の家族情報一括更新用CSVにおいて、一部の配偶者の「税法上の扶養状況」が「2」で出力されるべきところ、「0」で出力... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 2020年12月11日14時22分頃から12月11日14時52分頃まで、SmartHR、及びSmartHRオプション機能へアクセスする... read more →
平素より、SmartHRをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、特定の条件を満たしていた場合、「依頼グループ名_年末調整_住宅借入金控除情報.csv」、「[今年]依頼グループ名_年末調整_す... read more →
いつも大変お世話になっております。 現在、SmartHR の電子申請機能において電子申請を実行しようとするとエラーが発生する事象を複数件確認しております。 ご利用中のユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけ... read more →
いつも大変お世話になっております。 現在、SmartHRの機能において以下の不具合が発生しております。 ご利用中のユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 不具合の概要... read more →
平素よりSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 年末調整機能の給与所得者の扶養控除等（異動）申告書、および出力データにおいて、以下の不具合が発生しております。 ご利用中のユーザーの皆さま... read more →
いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 この度、年末調整機能の「すべての申告情報.csv」ファイルにおける、一部項目の出力に不具合が発生いたしました。 ご利用中のユーザーの皆さまに... read more →
平素よりSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 年末調整機能の一覧画面において、以下の不具合が発生しております。 ご利用中のユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 本日、2020年10月21日16時23分頃から19時15分頃まで、一部のお客さまの環境において、文書配付機能の依頼送付ができない状況が... read more →
平素よりSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 年末調整機能において、任意の書類を複数選択して確認する機能に関して、以下の不具合が発生しておりました。 ご利用中のユーザーの皆さまにはご迷... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 2020年10月5日18時24分頃から19時55分頃まで、SmartHRオプション機能へアクセスする際に時間がかかったり、表示がされな... read more →
いつも大変お世話になっております。 株式会社SmartHRです。 2020年9月30日18時39分から2020年10月1日12時13分まで、Internet Explorer 11でSmartHRを閲... read more →
いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 2020/09/09 19:09 現在、下記機能に関して緊急メンテナンスを実施しております。 緊急メンテナンスにつきましては、21:30 に... read more →
いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 先日リリースいたしました「人事労務freee」との給与明細データのAPI連携機能において、一部のお客さまの環境で正常に連携ができない事象が発... read more →
いつもSmartHRをご利用いただきありがとうございます。 この度、算定基礎届において「従前改定月」が「令和2年9月」として表示される不具合が発生しておりました。 なお、本件についてはすでに改修を完了... read more →