マルチログインとは

一つのメールアドレスで複数のテナントにアクセスできる機能です。
この機能をご利用いただくことで、ログイン / ログアウトを繰り返すことなく、複数のテナントを切り替えることができます。

社労士さまなど外部パートナーの方や、子会社やグループ会社など複数の会社を一括で管理している場合などに、ご活用いただけます。

マルチログインアカウントとは

既に他企業の SmartHR で登録されているメールアドレスを招待した場合、対象のアカウントは、自動的にマルチログインアカウントとなります。

招待方法

下記3通りの招待方法があります。

• 入社手続き（本人に基本情報を入力してもらう場合）の招待
• SmartHR に招待 （入社手続き不要な従業員向け）
• メールアドレスアカウント一覧からの招待

招待後、[メールアドレスアカウント]一覧 にアカウントの表示が無い場合は、マルチログインアカウントの招待が送信されています。
その場合は、下図のようなメールが送信されます。

招待中のマルチログインアカウントの確認・削除方法

下記手順で、アカウントの確認および削除を行ってください。

1. 画面右上のアカウント名 > [共通設定] > [メールアドレスアカウント] をクリックしてください。
2. [このページに表示されていないメールアドレス（マルチログインアカウント）への招待中の確認はこちら]リンク をクリックしてください。
   
3. ステータスが [承認待ち] と表示されていることを確認してください。
   
   ここで招待を削除する場合は、メニューアイコン([・・・]) > [招待を取り消す]ボタン をクリックしてください。
   

招待の有効期限について

招待の有効期限は、招待日から1週間です。
期限が過ぎてしまった場合は、前項の [招待中のマルチログインアカウントの確認・削除方法] を参考に、招待の削除（招待の取り消し）を行った後に、再度招待をしてください。

▼ 有効期限は、マルチログイン招待中一覧 でも確認できます。

招待が承認された後のアカウント確認・削除方法

• マルチログインの招待が承認されると、[メールアドレスアカウント]一覧 にアカウントが表示されます。
  （下図は [管理者] ロールで招待を行った場合の図となります）
  
• 招待承認後、自社テナントへのログインを取り消したい場合は、こちら の手順でメールアドレスアカウントの削除を行ってください。

招待を受けた方がマルチログインを利用する方法

1. 対象者さまがマルチログインアカウントだった場合、下図の招待メールが届くため、SmartHR にログインした状態で [招待を確認する]リンク をクリックしてください。
   
2. [マルチログイン招待の確認]画面 にて、[承認する] もしくは [拒否する] をクリックしてください。
   
3. 承認後、画面左上からテナントを切り替えることができるようになります。