パスワードを忘れてしまったら? - SmartHR ヘルプセンター

パスワードを忘れてしまったら?

メールアドレスをご登録済みの場合は、下記の方法でパスワードをリセットできます。

社員番号を使ってログインをしていた場合は、下記のページをご確認ください。

手順

1. パスワードのリセットページ を開きます。または、ログイン画面 下部の [パスワードをお忘れですか?] をクリックします。

ログイン画面

2. メールアドレスを入力し [パスワードをリセットする]ボタン をクリックします。

パスワードをリセットする

注意点

メールアドレスも合わせてわからなくなってしまった場合は、管理者が一度アカウントを削除し、再招待をする必要があります。

SmartHRをご利用いただいている企業の従業員さまの場合は、貴社の管理者さまへご連絡ください。

3. 2.で入力したメールアドレス宛てにメールが届きます。届いたメールの本文にある [パスワードをリセットする] をクリックします。

4. 新しいパスワードの設定画面に遷移するので、任意のパスワードを入力し [パスワードを変更する] をクリックします。

新しいパスワードを入力する

パスワードは、8文字以上(128文字以下)で、「¥」と「\」以外の英数・記号で設定してください。

5. パスワードが変更され、新しいパスワードでログインできます。

導入企業数20,000社を突破!

詳しい情報を見る

カテゴリー